من نحن
موقع صنايعي (sanaye3y.com) هو منصة إلكترونية تهدف إلى ربط العملاء بمزودي خدمات الصيانة والتشطيبات والمقاولات داخل جمهورية مصر العربية، بطريقة سهلة وآمنة واحترافية.
📜 شروط الاستخدام
1. تسجيل المستخدم
- يحق لأي شخص أو شركة التسجيل كمزود خدمة بشرط تقديم بيانات صحيحة.
- يحق للعملاء تصفح واستخدام الموقع لطلب الخدمات فقط، ولا يجوز استخدامه لأي أغراض تجارية غير مصرح بها.
2. مسؤولية المستخدم
- مزود الخدمة مسؤول عن دقة المعلومات والصور التي يقوم برفعها.
- الموقع غير مسؤول عن أي تعاملات مالية أو تنفيذ خدمات تتم خارج نطاق المنصة.
3. التقييمات
- يحق للعملاء تقييم مزودي الخدمة بعد تنفيذ العمل.
- تحتفظ إدارة الموقع بحق إزالة أي تقييمات مسيئة أو غير حقيقية.
4. حذف الحساب
- يحق للمستخدم طلب حذف حسابه في أي وقت.
- تحتفظ إدارة الموقع بحق إيقاف أو حذف أي حساب يخالف شروط الاستخدام.
🔒 سياسة الخصوصية
1. البيانات التي نقوم بجمعها
- الاسم – رقم الهاتف – البريد الإلكتروني – المدينة – نوع الخدمة.
- الصور التي يرفعها مزودو الخدمات لأعمالهم.
2. كيف نستخدم هذه البيانات؟
- لعرض الخدمات والمزودين على الموقع.
- لتسهيل التواصل بين العميل والفني.
- لإرسال إشعارات عن الطلبات أو التحديثات.
3. سرية البيانات
- نحن نحترم خصوصيتك.
- لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أي جهة خارجية دون إذنك.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- يستخدم الموقع ملفات الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم.
📩 التواصل معنا
لأي استفسار أو طلب مساعدة، يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة الاتصال بنا أو عبر البريد الإلكتروني:
📧 care@sanaye3y.com
🕒 التحديثات
نحتفظ بحق تحديث هذه الشروط والسياسات في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.